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    “饮料盲盒”由人工操控?

       2023-11-10 中国消费者报1640
    导读

    “按下启动按钮,音乐响起、幕布拉开,氛围灯闪烁,一杯精致饮品和盲盒惊喜转身出现……”近年来,随着盲盒经济不断发展,市场上出现了一种所谓“饮料盲盒”的饮品销售模式,在社媒平台上热度较高。然而,不少消费者

    “按下启动按钮,音乐响起、幕布拉开,氛围灯闪烁,一杯精致饮品和盲盒惊喜转身出现……”近年来,随着盲盒经济不断发展,市场上出现了一种所谓“饮料盲盒”的饮品销售模式,在社媒平台上热度较高。然而,不少消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映,店铺未公示盲盒抽取规则,礼物很可能不是机器随机抽取而是人工操纵,质疑其玩法不透明。近日,《中国消费者报》记者对此进行了调查。

      盲盒咖啡类商品热度高

      近年来,以盲盒为主题的咖啡品牌应运而生,有趣的体验刺激着消费者的分享欲,在社媒平台上呈现出较高热度。

      郑州消费者李欢(化名)在逛街时发现“HELLO盲盒咖啡”,于是花29.88元买了“单身贵族”套餐,套餐含一杯咖啡和两个惊喜,店员还送了一个惊喜,共到手3个礼物。不过李欢表示,盲盒咖啡似乎只是打着盲盒的概念,实际上并不“盲”,买家和卖家对此也心知肚明。“咖啡和礼物感觉都不错,但礼物并不是随机抽取,店员会事先询问购买什么价位的套餐,然后把该套餐对应的礼物放进盲盒机,再由机器送出,抽中概率100%。”李欢告诉记者。

      李欢进一步分析说:“我认真观察了盲盒机上的托盘是不能升降的,后侧的背景墙却可以打开,很明显是下单后店员从背景墙后手动放入饮品和礼物,消费者按启动键后托盘再180度旋转,将饮品和咖啡给到消费者。”

      记者联系李欢购买盲盒套餐的店铺,工作人员表示礼物是机器直接出的,消费者不能自己选择。


     
    (文/小编)
     
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